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神思电子2022年半年度董事会经营评述

发布时间:2022-10-04 09:18:21来源:ballbet体育APP西甲 作者:ballbet网页版登录

  公司依据“从身份识别到智能认知,从行业深耕到行业贯通”的升级战略,以行业实名制、行业信息化、人工智能云服务为主要服务方向,以向行业用户提供身份认证、行业深耕与人工智能三个梯次的解决方案为主营业务,主要服务于金融、公安、铁路、医疗、能源、政务等行业客户,服务于行业数字化转型和数字经济建设。

  公司为金融、公安、通信、社保、医疗等行业用户提供各种形态的身份证验证终端、接口软件以及行业应用软件。基于疫情常态化下人员流动、核酸检测及疫苗接种等环节对身份核验产品需求,公司开发可识读电子健康码、电子身份证(网证)、电子社保码、身份证等多种证件、可快速核验数据并精准上传疫情防控平台的防疫便捷通行聚合认证终端等系列产品。伴随着各行业数字化程度的不断深入,细分行业的身份信息电子化的需求不断涌现,如婚姻登记、殡葬、退役军人事务等新的应用领域不断增加。公司该项业务总体上处于稳定状态并保持行业前列地位。为满足国家/行业“自主可控”要求,公司的身份认证产品已完成与华为、龙芯、兆芯、飞腾、统信软件、麒麟等CPU厂商和操作系统厂商之间的产品兼容性、稳定性测试与适配认证。

  互联网可信身份认证(简称CTID)基于全国统一的互联网可信身份认证平台,实现“实名、实人、实证”多模式、大规模、高并发在线安全认证,可从源头上杜绝个人信息被泄露、滥用、篡改、毁损等风险,在方便业务应用的同时达到个人身份信息的最小化收集,特别是开通“网证”后可用手机实现远程可信身份认证,大幅度拓展了互联网可信身份认证的应用范围,公司开发的一系列CTID可信认证终端和网证扫码/验码终端,通过公安部一所验签服务器为金融信贷审核、行政审批等持续提供互联网可信身份认证服务。

  公司的金融行业业务主要包括便捷支付、移动展业和数字人民币业务。公司持续深耕金融行业,助力金融机构“网点智能自助化、业务营销移动化”的业务转型,为便捷支付领域提供兼容多种支付方式的聚合支付产品。移动展业产品包括安全加固平板电脑、多功能终端与配套管理软件,以及便携式发卡机、便携式发KEY机,它们分别或共同组成“非现金移动柜台”,主要用于移动信贷、开卡、理财、营销业务,中标工、中、建等国有银行总行和多家全国性股份制商业银行。便捷支付系统兼容二维码扫码支付(微信、支付宝等)与手机NFC/银行卡“快闪”支付,具备银联/银商以及中交金卡入网资质,可应用于各类零售市场、便利店、医院、公交、出租、食堂等场所。公司积极进行数字人民币“硬钱包”产品开发,目前已完成部分产品设计和技术开发,公司将紧随行业发展,不断探索数字人民币生态下新的商业模式。

  公司在安防领域积累了较为深厚的客户资源以及从业经验。一方面专注于移动通信领域的技术研究及在信息安全领域的应用,另一方面针对各类实名制应用场景提供差异化智能识别终端与配套系统。

  、移动通信系统基站信息路测仪等。随着5G时代的到来,公司的5GSA产品已经完成一体化设计,2/3/4/5GSA全制式设备可以使用统一的平台进行操作,该产品已经量产供货并开始在全国范围内全面推广,公司在5G时代继续保持目标行业技术和市场份额的优势地位。GSM-R空口监测系统实现对基站与车载设备以及车载设备之间的通信链路进行实时解析和存储便于信令回溯和消息追踪,准确分析和定位故障,可提高网络维护效率,目前已经形成规模部署。公司的人证同一产品,采用人脸特征不可逆、防呈现干扰攻击、原始图像不留存、传输与存储加密等技术手段保护数据安全,基于高精度人脸识别技术及差异化配套终端,构成治安卡口核验、酒店等特行管理、政务审批、重大活动安保等解决方案。

  公司在医疗行业主要服务于医疗行业信息化建设,传统产品主要是部署在医院门/急诊区、住院部、药房、医技科室等场景的银医自助设备与便捷支付终端,利用脸、码、卡融合的认证和支付能力,患者自助完成挂号、付费、查询、打印等项服务,在该领域内公司处于一线品牌位置。近年来,公司针对医院的不同细分场景需求,推出系列智能化、轻量化智能终端系统,服务方式由线下自助服务向线下自助与线上服务交互使用方式转变,在试点医院门诊区域实现智能终端刷脸应用;根据国家医保局、卫健委推行电子医保凭证和电子居民健康卡的指导精神,以及医保控费、医保稽核及刷脸就医等政策要求和场景需求,公司开发出系列智能聚合认证支付终端,入选首批国家医保业务综合服务终端(Ⅲ类)过检产品名单,已经进入市场推广阶段。

  按照公司升级战略,人工智能云服务业务在公司三个梯次主营业务中将逐步占据主导地位。神思云脑、单项AI产品以及AI云服务方案分述如下:

  神思云脑是针对公司战略规划范围内的AI云服务业务打造的云服务平台,可以实现公有云、私有云或混合云部署,服务于公司各项AI云服务业务,包括智慧政务、智慧餐饮、智慧园区、智能视频监控等。神思云脑采用开放标准的技术路线,构建大规模神经网络与行业知识库,具备语音识别、图像识别、语义理解、知识推理、设备管理等功能,通过前端应用积累各类结构化与非结构化数据,支持用户知识迭代演化更新,实现神思云脑智力水平与服务能力的不断提升。神思云脑动态演化机制也将使AI云服务产品及技术持续更新,为用户提供连续不断的增值服务。公司已实现神思云脑客户侧部署产品化,可有力推动赋能政务、公安、税务、医疗、金融、能源、铁路等行业客户应用。

  边缘计算模组凭借GPU算力和AI算法,搭配传统网络摄像机,对特定场景进行实时视频监控、智能分析和主动告警。边缘计算模组可将告警图片或短视频实时传输至视频告警平台。配套系统管理平台具有报警、视频实时预览、工单派发和反馈功能,形成从告警到处理反馈的闭环系统。边缘计算模组具有体积小,功耗低的特点,可提供通用场景算法,支持特定场景定向训练和优化,支持边缘计算模组运转状态远程监控与计算模组程序远程升级,能满足不同行业用户需求。边缘计算服务器可以部署在客户机房内,对汇集的视频流进行批量分析和处理。边缘计算模组已经应用在高铁、动车所、货运铁路、编组场站、油气管线等远场景,也适于各类服务大厅、园区、监所以及众多工业互联网安全巡检等近场景。边缘计算模组实现了Atlas500的兼容性测试,神思电子成为华为首批昇腾万里合作伙伴。

  护幼检测机器人借助于红外感知、视频分析等技术,自动进行非接触式幼儿体温测量、手部图像采集,完成幼儿考勤、发热症候群初筛预警,提升幼儿园晨午检智能化水平。基于护幼检测机器人,可构筑幼儿园智能管理系统。幼儿园可借助机器人触屏或App小程序,同步录入幼儿多种传染病症状及其他身体异常情况;同时配套具备幼儿健康、考勤与接送管理以及幼儿园教职工管理等功能的管理平台,可实时上报幼儿防疫、体征、考勤数据,助力政府相关部门全局掌控辖区内幼儿园健康态势。护幼检测机器人适用于公立、私立幼儿园及早教机构,数据平台部署在教育、疾控等政府部门。

  公司根据行业客户的需求,融合语音识别、语义理解、人脸识别、手势识别、情感识别等自然人机交互技术,打造的虚拟机器人,可提供迎宾引导、智能咨询、VIP识别、信息推送、体温测量及考勤等服务。行业服务虚拟机器人,在自然语言对话、场景模型构建、一键训练学习、新型人机交互、机器人操作系统等方面实现了技术创新。公司的行业服务机器人在多省市的税务、政务、电力、档案等行业推广应用。

  智能自助设备伴侣为每个自助设备配一位“服务员”,7*24小时为用户提供智能咨询、政策宣贯、空中客服等服务。配套公安、公证、房管、税务、行政审批等行业自助机,可减轻人工值守及呼叫中心压力,提高业务自助办理效率和自助设备使用率,在疫情常态化背景下,语音交互减少了人员接触,有助于疫情防护。私有云部署时,借助神思云脑认知计算平台提供人脸识别、语音识别、知识工程服务及空中客服等技术支撑。智能自助设备伴侣已在山东、河北、内蒙古、甘肃、辽宁、江苏、浙江、安徽等省区税务大厅批量商用。

  远场景:该系统通过低误报率目标精确识别技术、嵌入式深度神经网络建模技术、高精度摄像机集群联动技术,采用先进的坐标畸变矫正转换算法和精密云台系统,结合边缘计算模组实现1.5公里范围内全天候目标监控。在铁路沿线桥头、隧道口、路基地段以及动车所场景,系统可准确在夜间、雨雪天气、云台转动、镜头变焦、场景变化、列车通过等复杂场景下实现非法人员入侵、突发火情等异常目标捕获。本系统首先在京沪高铁601816)济南段高铁环境上线试用,并且通过中国铁路济南局集团试用考核、检测检验,通过成果鉴定,达到“路内领先”水平。经过长期跟踪测试和技术迭代,目前该系统的误报频次已经达到0.001条/公里.小时的行业标准要求。在铁路货运站场景,通过激光摄像机巡航与高清红外摄像机相结合的方式,对场站内装卸货、调机以及道岔等重点区域实现全面覆盖,实现人员非法越界、人数统计、相对位置标定和计算等功能,并进行视频辅助实时分级预警,有效提高紧急事件处理时效性和调车效率,保障作业安全。在油气长输管道高后果区、地质灾害易发区等高风险区域场景,采用激光摄像机预置点位巡航方式对特定区域内的人员徘徊、逗留情况进行检测,并对停留在某个位置超过一段时间的异常情况进行报警;还可对附近出现的吊车、混凝土泵车、搅拌车、搅拌机等工程车辆进行检测,实现作业状态下的特定车辆智能识别,及时有效发现和处理隐患。基于各种应用场景下产生的告警信息,公司智慧安防综合管理平台支持后台弹窗、微信推送、现场声光等多种告警方式;基于“大安防”设计理念,平台集视频应用、人脸应用、环境采集、中心存储、报警联动、解码上墙、地图显示等功能于一体,可满足铁路领域、油气领域等各类应用场景安防需求。

  近场景:系统基于传统网络摄像机与边缘计算模组,采用背景无关视频分析技术、智能目标识别前置技术,实现近场场景的目标检测(区域入侵、轨迹分析、人数统计)、行为分析(人的行为识别、人机物混合识别)等功能,解决了传统视频技术误报率高、分析单一等一系列难题。依托具有自主知识产权的智能视频监控技术,赋能工业行业安全生产,为园区内监控摄像机装上超强大脑,将被动监控变为主动防控,加速安全生产从静态分析向动态感知、事后应急向事前预防、单点防控向全局联防的转变,提升工业生产安全水平。在工业领域,构建工业安全智能视频分析辅助预警应用系统,通过前端监控设备发现异常情况,结合边缘计算模组及场景化定制算法实现安全着装规范识别、履职行为与异常行为分析、生产设备安全控制、火焰与烟雾监测以及人员通行异常等情况全面监控预警,系统可通过声光信息实时对现场工作人员进行警示,告警信息同步推送至监控平台及管理者的手机,为工业安全生产保驾护航。在化工领域,可提供满足《全省危险化学品安全生产信息化建设于应用工作方案(2021-2022年)》鲁应急字〔2021〕107号视频监控要求的整体解决方案,支持明火、烟雾、翻越围栏、区域入侵、人员离岗、人员聚集、打电话、抽烟、未佩戴安全帽、未穿着工作服等算法,可接入省市级危险化学品安全生产风险监测预警系统,助力企业实现安全生产,提升监管效率。该系统还可应用于各类无人营业厅、监狱/看守所、餐饮后厨等场景。

  公司响应《“健康中国2030”规划纲要》、《国民营养计划(2017-2030)》国家战略,秉承“人工智能+大数据+营养健康”的设计理念,采用精准计量、人脸识别、大数据营养分析、视频分析等一系列先进技术赋能食堂餐厅进行智慧化升级。刷脸就餐、自助取餐、自动计量、无感支付,系统餐后自动向就餐者推送营养分析、饮食及运动建议。针对餐厅管理者,系统提供智慧餐厅管理以及后厨行为分析服务,实现进销存管理、智能排菜、智能分单与后厨规范化监管等功能。该系统平台基于云服务架构设计,可以依据客户要求进行快速灵活部署。该方案已批量应用于省内外机关与企事业单位食堂,并通过华为兼容性测试,加入鲲鹏生态。

  为深入贯彻《中华人民共和国反食品浪费法》的相关要求,公司采用视频图像分析技术开发反餐饮浪费监控平台,可实现自动识别餐盘、倒餐动作和厨余垃圾,对餐饮浪费行为进行主动提醒等功能,通过技术手段建立长效机制,督促和倡导“光盘行动”,遏制餐饮浪费行为。

  公司依托神思云脑构建“服务大脑”,打造集“线上服务全方位”、“业务办理一脸通”、“业务咨询全伴随”、“视频分析可定制”、“运营管理数字化”于一体的智慧服务大厅解决方案,实现从省到市以及区县和各级网点自上而下的服务贯通。“服务大脑”智能中台融合人脸识别、语音识别、自然语言理解、空中客服、智能视频分析以及互联网身份认证等人工智能技术,结合服务大厅客户应用场景打造服务小程序、证卡识读/人脸识别终端、虚拟机器人、智能自助设备伴侣、柜面助手、云帮办、云勘验、云助手、问办平台等一系列人工智能产品,实现大厅服务智慧化升级;“服务大脑”数据中台可实现海量数据603138)治理和加工,助力管理者科学决策,为大厅各类应用建设高效服务,彻底打破数据孤岛,形成数据闭环应用。

  公司聚焦政务咨询深度梳理政务行业高频事项的办事流程、办理材料等相关知识,形成面向政务服务行业的智能知识库,涵盖公安、税务、医保、不动产、教育等多个政务服务中心入驻部门知识,实现政务知识的精准咨询与搜索。该方案已在山东、北京、河北、江苏等省区税务、审批、车管、司法律政、出入境等服务大厅上线运行,助推“只进一扇门、只跑一次腿”政策落地,实现了从“互联网+政务服务”到“智慧+政务服务”的转变,显示出较为明显的比较优势,初步形成示范效应。

  公司通过部署在本地或云端的神思云脑平台和多种形态的智能终端,架构有神思特色的会思考、善学习、有温度的智慧园区综合解决方案。基于神思云脑的计算机视觉技术、语音识别技术、自然语言理解技术,为员工提供智慧餐饮、智慧停车、智慧访客、智能门禁、智慧考勤、智慧会议、智能咨询、无感购物等顺畅舒心的智能服务;为运营人员提供智慧安防、智慧消杀、智慧巡检、智慧应急、智慧能源等便捷易用辅助工具;为园区管理者和高层领导提供多维的决策数据支撑,以数据驱动决策,助推园区运营效率提升。公司的智慧园区解决方案优先在企业驻地政府机关、企事业单位办公楼等场景落地应用。公司以自有产品及技术、快速响应不同类别的行业客户定制要求并能迅速部署实施为特点,具备一定的比较优势。公司的智慧园区解决方案已通过华为兼容性测试,加入鲲鹏生态。

  护幼检测机器人是基于公司在深度学习、边缘计算等领域持续的研发投入与技术创新,结合人脸识别、红外感知、视频分析等技术,配套平台和小程序,可实时汇聚、上报幼儿防疫、体征、考勤等数据,配合边缘计算微型服务器实现幼儿园区内安全智能监控预警,助力政府相关部门全局掌控辖区内幼儿园健康安全态势。同时深度融合幼儿园业务流程,为用户提供幼儿健康管理、考勤缴费管理、安全接送管理、访客管理、教职工管理以及园区内安全智能监控预警等功能服务,助力幼儿园优化业务流程,降低运营成本,提高园区信息化、智能化管理水平。

  智慧能源解决方案公司基于在人工智能机器视觉与语言理解的技术沉淀,结合能源行业数字化转型需求,按照万物互联、过程上线、实时感知、运营可视、决策智能、管控精准,风险可预警、问题可追溯的数字化理念,围绕济南能源集团供热、燃气供应、工程施工、城市照明等主营业务的需求与痛点,打造智慧能源服务大厅、智慧能源客服、智慧工地、智慧灯杆、智慧换热站、燃气安全运营智慧监控平台、能源企业ERP等能源行业解决方案,在助力济南能源数字化转型的基础上,深挖行业需求,建设一批标杆示范项目,为能源行业数字化、智能化转型升级进行技术储备。

  公司的研究开发体系主要包括技术研究院与产品开发中心;技术研究院负责公司战略布局内的人工智能领域关键技术、算法以及平台架构的研究;产品开发中心包含终端开发、软件开发、产品测试等开发分部,基于公司自身各类研究成果或引进的成熟技术,完成各种智能终端产品和云平台的设计开发工作。公司的生产制造中心具备多条国内先进水平的贴片、焊接、检验、组装、测试生产线,已经稳定运行多年。公司营销服务机构包括不同类别的销售实体、售后服务中心,构成全国范围内的营销服务网络。

  公司的产品体系具备硬件与软件相结合的特点。成立早期,公司的产品形态为各式智能终端产品(嵌入式系统);IPO阶段,以身份认证终端与多功能终端为主,辅助各类接口软件与行业应用软件;随着公司发展战略的升级,公司向客户提供的产品,已经涵盖智能终端、应用软件、算法软件与云到端的平台系统四种类别。公司三个梯次主营业务产品/方案所采用的技术,包括嵌入式操作系统、身份认证、聚合支付、计算机视觉、自然语言理解、知识库、大数据、行业服务机器人等,互相渗透融合。

  公司硬件产品的生产,包括身份证阅读机具、行业应用多功能终端、银医自助设备、虚拟服务机器人以及各类功能模块(边缘计算模组、聚合支付、嵌入式身份证阅读)等,多数由公司开发中心完成设计开发、在公司的生产线上完成制造,少部分按照公司设计要求、委托其他专业厂商加工定制。公司硬件产品生产所需原料,电子元器件、组件、模块等,除了身份证阅读机具所需的安全模块(SAM)需由公安部指定的生产单位供应外,均可从国内市场采购,并且通用性、替代性较强,相对供应稳定。公司具备完备的研究开发体系,公司的软件产品,包括接口软件、行业应用软件、算法软件、平台软件等,以自我研究开发为主,具有自主知识产权。

  公司一直采取直销与经销相结合的销售模式。针对重点地区、重点客户,由公司直接销售。如山东及周边地区、银行总行、运营商总部、系统集成商(系统软件提供商、自助设备提供商)等。直销以外的地区或项目,公司基本上采取买断式经销方式。公司设有售后服务中心与400服务热线,按照“用户至上”的经营理念,7*24小时受理用户意见,及时完成客户回访,按照合同承诺定期巡检,在质保期内完成免费质保服务,并且按照合理收费标准认真做好保后服务。报告期内公司的主营业务、主要产品、经营模式等均未发生重大变化。

  公司以行业实名制、行业信息化、人工智能云服务为主要服务方向,以向行业用户提供身份认证、行业深耕与人工智能三个梯次的解决方案为主营业务,主要服务于金融、公安、铁路、医疗、能源、政务等行业客户,服务于行业数字化转型和数字经济建设。根据国家统计局现行《国民经济行业分类与代码》,公司所从事的行业属于软件与信息技术服务业,行业主管部门为工业和信息化部。根据证监会的行业分类标准,公司所处行业为计算机、通信和其他电子设备制造业。

  软件和信息技术服务产业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。2021年,国家发布的《十四五规划和2035年远景目标纲要》提出了包括云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链在内的数字经济七大重点产业,重点推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年1月,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》通知指出,到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重将达到10%,软件与信息技术服务业规模将达到14万亿元,在线政务服务实名用户规模将达到8亿,随着规划的发布和顶层设计的落地,以及各地相关措施的实施,“十四五”时期,我国数字经济必将迎来爆发式的发展。2022年1月,数字人民币APP首次在应用市场公开上架,试点城市个人用户可下载、开通、使用,我国数字人民币整体运营体系日趋完善。且随着2022年冬奥会数字人民币在更多场景的试点应用,顺利落地冬奥35.5万个场景,实现交通出行、餐饮住宿等七类场景全覆盖,在全国试点城市的交通、消费等场景均已可见数字人民币的身影。作为国家大力推行的战略方向,数字人民币应用面临巨大的发展空间。2022年2月,国务院发布《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(以下简称“3号文”),提出“2022年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展”的短期工作目标,也提出了“到2025年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛”的中期工作目标。2022年3

  月,住房和城乡建设部印发《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》,部署各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上,全面加快建设城市运行管理

  服务平台,推动城市运行管理“一网统管”。2022年4月,习总书记主持召开中央全面深化改革委员会第二十五次会议,审议通过了《关于加强数字政府建设的指导意见》,会议强调要全面贯彻网络强国战略,把数字技术广泛应用于政府管理服务,推进政府数字化、智能化运行,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。国家出台的一系列政策,为软件与信息技术服务业的提质扩容提供重要支撑条件,我国数字经济战略力度空前,数字技术将全面融入社会交往和日常生活。同时,随着5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术已经逐步渗透到经济和社会生活的各个行业和领域,软件与信息技术服务业呈现加速发展的趋势。根据工信部发布数据显示,2022年上半年,我国软件和信息技术服务业运行态势持续向好,软件业务收入连续保持两位数增长,利润总额增势明显。上半年,我国软件业务收入46,266亿元,同比增长10.9%;软件业利润总额4,891亿元,同比增长7.3%。

  报告期内,公司依据“从身份识别到智能认知,从行业深耕到行业贯通”的升级发展战略,持续推进身份认证、行业深耕与人工智能三个梯次的主营业务,重点推进公司AI云服务解决方案在能源行业的落地应用。

  2022年上半年,公司营业收入17,366.74万元,较上年同期下降4.53%,归属于上市公司股东的净利润-1,093.33万元,较上年同期减亏9.88%。

  本报告期,身份认证业务营业收入7,185.11万元,较上年同期下降4.40%。报告期内,公司着力推进人工智能业务的同时,继续重视身份认证产品的研发与销售。为满足疫情管控场景需求,公司升级支持刷脸核验健康码及核酸检测结果的系统,可实现刷脸查询健康码及核酸检测结果,目前相关产品已落地推广;疫情防控测温一体机已开始批量供货。公司互联网身份认证为数据运营商、政务、金融、公安等多个领域提供服务,公司持续推进身份证电子化的相关工作。同时身份认证与人工智能技术相结合并探索身份认证产品的创新应用,促进多种新兴身份认证技术落地应用。报告期内,公司继续保持在身份认证行业前列位置。

  金融行业,便捷支付产品主要服务于智慧交通及智慧园区项目,报告期内,由于受疫情影响,公交设备新增及更替速度放缓,园区项目推进延迟推进,公司重点推进企业班车、景区交通等新的产品应用场景;数字人民币业务持续推进,试点城市的扩展带来了少量的新增业务;数字人民币支付模块已根据客户需求进行升级至5G版本;移动展业上半年在银行、券商等行业的业务拓展稳步推进。安防行业,公司的5GSA产品已经完成与2/3/4G设备的一体化设计,2/3/4/5GSA全制式设备可以使用统一的平台进行操作,该产品已经量产供货并开始在全国范围内全面推广,公司在5G时代继续保持目标行业技术和市场份额的优势地位;在铁路行业,GSM-R空口监测系统已经在部分铁路局形成规模部署,并跟系统集成商一起持续执行增量部署项目。医疗行业,公司业务板块聚焦智慧就诊服务解决方案和新医保业务,市场聚焦重点省份布局和具有推广意义的样板建设,进一步落实细分场景的产品迭代、服务方式创新、解决方案创新,终端产品往小型化、轻量化及IOT趋势升级,软件平台产品向服务流程优化升级,解决方案向线)融合升级。上半年与河南、山东等省份的市县医院建立新合作,与存量重点标杆医院完成产品换代续采和新院区项目合作;新医保业务方面,充分利用国家医保业务综合服务终端(Ⅲ类)过检的优势,在多省市推进市场布局,结合公司优势重点推进优势区域的医院医保业务全流程应用解决方案的拓展,完成山东省医保信息化建设的省市级试点工作,各重点市场均在医院端推动试点测试中。报告期,公司积极响应“健康中国”规划推进公共卫生解决方案建设,完成健康教育科普信息系统省级平台研发、应用,实现健康素养市级平台在多地市应用,助力建设“健康中国”。同时,公司继续深耕公共卫生行业,自研基本公共卫生服务配套终端产品在省内外多地市落地。

  报告期内,公司汇聚优势资源推进重点AI云服务解决方案的规模化商用。包括4项人工智能技术产品以及其他成熟的软硬件模块架构成功的智能视频监控系统、智慧餐饮、智慧营业厅、智慧园区、智慧能源等重点AI云服务解决方案。报告期内,由于国内疫情局部区域时有反复,部分行业客户在信息化方面的投资有所放缓,对公司当期人工智能业务拓展产生不利影响,人工智能云服务业务实现营业收入3,450.65万元,较上年同期下降19.90%。

  报告期内,公司持续推进智能视频监控的智能视频解决方案的技术升级和市场拓展,聚焦工业安全生产、铁路上道作业等重点方案。推动完成智慧服务大厅业务山东省税务局本地化云脑平台的部署,架构智慧问办平台方案,后续将依托此平台实现省内税务行业自上而下业务贯通;与航天信息600271)合作实现虚拟机器人、辅屏等在河北、湖北、江西等地的批量上线;在行政审批行业,完成德州智慧导服项目验收,建设完成初步政务服务基础知识库,并在省内青岛、淄博、聊城等地区开始复制。智慧园区解决方案基于神思云脑平台为基础,针对不同场景进行平台模块化选配,创新拓展以人脸作为切入点的小规模、易交付智慧园区方案,报告期内,公司的鲁信集团智慧大厦、山东省农科院智慧园区等项目已开始进入实施阶段。智慧餐饮解决方案已打造成熟,形成以自助模式为主、具备一定比较优势的完整解决方案,报告期内,公司围绕科技赋能机关食堂反餐饮浪费工作目标,在机关食堂推动建设制止餐饮浪费监控平台的建设,利用公司人工智能技术践行与落实反餐饮浪费,取得了良好的效果。公司基于济南市社会民生科技攻关项目,以幼儿园必须晨午检为切入点,与济南市疾控中心联合成功打造幼儿监护解决方案,以护幼检测机器人+平台+小程序的形式,配合边缘计算微型服务器,助力幼儿园智能化升级,助力政府相关部门全局掌控辖区内幼儿园健康安全态势。报告期内,公司的幼儿监护解决方案在对产品软硬件功能不断进行优化升级的基础上,打造样板集团园所,推动济南市托育管理智慧云平台建设项目,积极进行代理渠道建设,拓展销售渠道,助力平安校园建设。智慧能源解决方案方面,公司基于在人工智能机器视觉与语言理解的技术沉淀,结合能源行业数字化转型需求,按照万物互联、过程上线、实时感知、运营可视、决策智能、管控精准,风险可预警、问题可追溯的数字化理念,围绕济南能源集团供热、燃气供应、工程施工、城市照明等主营业务的需求与痛点,打造智慧能源服务大厅、智慧能源客服、智慧工地、智慧灯杆、智慧换热站、燃气安全运营智慧监控平台、能源企业ERP等能源行业解决方案,并对接了智慧营业厅、智慧客服、智慧工地及能源企业ERP项目。

  报告期内,公司新增专利申请13项,其中发明专利2项(人工智能技术相关专利2项);获得专利授权34项,其中发明专利授权12项(人工智能技术相关12项);获得计算机软件著作权36项,其中人工智能技术相关著作权5项。3、新增资质、荣誉

  报告期内,公司入选中国电子学会“2021全国电子信息行业优秀企业”;山东省工信厅“2022年省级智能制造系统解决方案供应商”;山东省发改委“智能图像识别与理解山东省工程研究中心”;山东省人工智能协会“山东省人工智能领航企业”;济南市工信局“济南市工业技术改造服务商”;机器之心“最佳人工智能公司TOP30”;互联网周刊“2021年度人工智能企业百强榜单”。

  报告期内,公司研发的“智能视频安全生产分析预警系统研发及创新应用”入选国家工信部2021年工信部物联网示范项目;“高精度视频检测系统技术研发与应用”入选国家工信部超高清视频典型应用案例;“神思云脑智能园区综合管理平台V1.0”“工业互联网智能视频分析预警应用平台”“铁路智能视频监控解决方案”“工业安全生产解决方案”分别入选山东省工信厅第六批山东省首版次高端软件产品、2022年省级工业互联网平台、山东省优秀数字产品(方案)导向目录;“远距离、大场景智能视频监控解决方案”“神思电子安全生产智能视频预警系统”“智慧餐饮解决方案”“互联网身份认证解决方案”“工业互联网智能视频分析预警系统应用解决方案”分别入选济南工信局济南市优势工业产品目录和2022年济南市工业互联网APP优秀解决方案;“工业互联网智能视频分析预警系统创新应用”入选济南市大数据局工业互联网智能视频分析预警系统创新应用;“智慧餐饮解决方案”入选互联网周刊”2021年人工智能经典案例TOP100;“智能视频安全生产分析预警系统研发及应用”“护幼检测机器人”入选济南市科技局2021年度济南市社会民生专项项目和2021年度济南市重大科技创新产品;“智能视频监控解决方案”入选机器之心最具商业价值解决方案TOP30;“大型场线高精度视觉检测系统研发与产业化”获得“AI泉城”大赛一等奖;“智能视频监控解决方案”入选山东省人工智能协会山东省人工智能优秀创新技术解决方案。

  公司主要服务的金融、公安、铁路、医疗、能源、政务等行业客户均为社会经济的重要组成部分,是全国范围内数字化转型和数字经济建设的主力军,是国家重点支持的对象。报告期内,由于疫情防控的需求,人员流动及接种等场景对各种类型的身份核验终端需求依然较大;身份证电子化的快速实施将会对身份认证行业产生较大的影响;人民银行扎实稳妥推进数字人民币试点测试工作,稳步扩大试点测试范围,持续创新特色应用场景,延伸数字人民币服务触角,在北京冬奥会、冬残奥会上完成了精彩亮相;国家医保电子凭证全面实施规划,将带来医院、药店等医疗医药机构对新医保终端与服务的市场需求;全国各地数据联网、政务一网通等数字城市建设提速,条码支付、刷脸支付、银行离柜业务处理等相关终端与服务需求快速增长;《“十四五”铁路安全发展规划》强调,把持续强化安全基础作为安全工作的治本之策,提高科技兴安保障能力。随着大数据、云计算、人工智能、5G商用等发展,加速了各行业的数字化转型,更多政务服务事项实现了网上办、掌上办、一次办,数字政府的建设水平逐渐提高,培育了用户新的理念和行为习惯,为人工智能的应用提供了更多的场景,加速人工智能应用的推广普及。公司服务的主要客户所属行业中长期都处于持续发展的态势,公司三个梯次主营业务特别是人工智能云服务业务也面临更多的机会。二、核心竞争力分析 (一)自主研发与持续技术创新优势 经过多年积累,公司凝聚和培养了二百多名具有博士/硕士/学士学位、具备一定研究开发经验的专业人才,配置有国内先进水平的开发工具与测试环境,拥有自主知识产权的嵌入式操作系统以及嵌入式系统开发、应用软件开发、智能卡应用、生物特征识别、电子支付、边缘计算等专门技术,突破了远距离全天候复杂场景激光热成像联动入侵检测技术,掌握了基于深度学习的非结构化数据处理、视频分析、语音对话、知识管理以及云平台技术。基于掌握的AI核心技术建设了云脑认知计算平台、实现了客户侧云部署产品化,采用云计算与边缘计算相结合的方式,可以为边缘计算模组和边缘计算服务器、虚拟机器人、护幼检测机器人、智能自助终端伴侣以及智能视频监控、智慧餐饮、智慧大厅、智慧园区等AI云服务方案提供智力支撑,在行业垂直场景和细分领域实现了算力、算法与数据的闭环应用,可以随着市场、用户需求变化,不断推出新的差异化的AI云服务解决方案,能继续保持现有垂直场景的技术优势,不断扩大已落地人工智能解决方案的社会和经济效益。 公司拥有的核心技术包括: 身份识别与行业深耕领域:嵌入式操作系统与嵌入式系统开发平台技术,基于微服务架构的云服务系统开发平台技术,居民身份信息联网核查与互联网+可信身份认证云平台技术,兼容IC卡、NFC、扫码、网证等介质的聚合支付平台技术,软件无线电技术、智能多天线联合接收技术,分布式交易链路可追踪技术、响应式Android开发平台技术、多租户模式下分布式平台技术。 人工智能领域:轻量级、高性能机器视觉算法建模和实时高可靠性商用边缘计算技术,远距离、大场景、全天候、高信度视频分析技术,近距离、小场景、复杂行为模式识别技术,基于私有云部署、麦克阵列场景定制的语音识别云平台技术,基于行业知识库与知识工程引擎的自然语言理解云平台技术。 (二)在身份认证领域处于行业优势地位 自2004年从事身份认证业务以来,公司系列化的线下身份认证产品已进入中国大陆全部省市区,在金融、公安、通信、人社、医疗等行业奠定下良好的客户基础,已经有二百万台套以上神思品牌的身份认证设备在为各行各业提供服务,在中国银行、建设银行、邮储银行601658)、中国联通、中国电信601728)等总行总部招标/选型中连续中标。公司第一时间参与全国互联网+可信身份认证系统建设,对接线下存量客户互联网身份认证需求,完成系列CTID可信认证终端和网证扫码/验码终端开发,获得验签服务授权,基于全国统一的互联网可信身份认证平台,在工商管理、行政审批、金融账户监管等领域提供网上身份认证服务并实现了批量销售。 公司身份认证产品完成与华为、龙芯、兆芯、飞腾、统信软件、麒麟等CPU厂商和操作系统厂商之间的产品兼容性、稳定性测试与适配认证,可助力客户实现业务安全可靠及智能化升级。 (三)人工智能技术优先在细分行业落地应用 公司以身份认证业务为切入点,在行业内率先进入人工智能领域。公司按照人工智能战略布局,开始进入人工智能云服务方案、产品推广阶段,部分方案在目标细分行业处于优势地位,体现在以下四个方面: 1、对信息安全和人工智能伦理的一贯重视 为贯彻落实国家促进人工智能健康发展的主旨精神,确保人工智能应用信息安全,神思电子采取系列措施保障信息安全。在法规层面,神思电子严格遵守《网络安全法》规定,按照GB/T22080-2016《信息技术安全技术信息安全管理体系》等标准进行信息安全建设,通过ISO27000体系审核,对互联网身份认证等系统通过“等保三级”测评。在具体落地执行层面,神思电子成立信息安全小组,以管理员、审计员、操作员三层架构分工负责、互相配合、互相制约;与信息安全领域知名企业深度合作,全面保障公司内部及AI云服务物理、运行、数据、内容多重安全的同时,为不同场景客户提供差异化信息安全解决方案。此外,神思电子发布山东省第一个人工智能准则——《神思人工智能研发与应用准则》。神思电子在AI云服务产品及解决方案推广过程中,将始终以“有益”和“尊重”为目标和价值导向,坚持打造“负责任”、“公平”、“可知”和“安全”的人工智能产品与服务,实现对人类的智能辅助,促进人机协同的智能社会。神思电子在信息安全与人工智能伦理方面所做的工作将为公司AI云服务产品及解决方案的推广保驾护航。 2、积累了丰富的行业客户资源,对细分行业人工智能应用场景需求有深入的理解 根据中国信息产业商会智能卡专业委员会统计,全国超过二十个应用领域使用身份证阅读机具及其衍生产品,作为公安部身份证阅读机具定点生产企业,公司深耕身份认证行业应用十几年,在多年行业服务过程中公司积累了丰富的行业经验与客户资源,使公司能够更加深入地理解、准确把握客户对项目产品的定制需求,对人工智能在细分行业应用场景落地能更快的形成清晰的闭环应用架构,较一般互联网企业有一定的比较优势。 3、在人工智能场景应用领域具备先发优势与良好的技术生态建设布局 神思电子在十几年从事身份认证业务的过程中一直关注人工智能技术的进展。基于二代身份证照片采集与处理的技术与经验,公司2007年开始通过现场人像与二代身份证内置照片比对实现人证同一验证的技术研究,开发的人证同一身份核验设备2011年开始商用。2015年创业板上市后,基于对技术演变趋势的判断以及身份识别与人工智能逻辑关系的理解,公司确定了“从身份识别到智能认知”的升级战略,2016年开始聚焦AI产品与AI云服务解决方案的开发。从2017年开始,多项AI产品场景化应用落地,与此同时,公司先后与依图、商汤、百度、华为等AI头部企业合作,共同推进人工智能赋能实体经济创新应用。公司还先后与北京大学、山东大学、北京交通大学等高校联合承担部委人工智能科研课题和重点研发计划。公司在人工智能场景化应用领域具备先发优势与良好的技术生态建设布局。 4、形成完整的云-端技术整体架构,具备私有云、公有云、混合云等解决方案快速、安全部署能力 公司明确从云到端的技术整体架构,融合人工智能与边缘计算技术,注重智能硬件设备的设计和生产,为公司私有云、公有云、混合云等解决方案的快速落地提供支撑。 公司自成立以来一直从事终端设计、嵌入式系统与行业应用软件的开发与推广应用。基于对行业客户细分应用场景下业务需求以及对人工智能技术整体布局的深入理解,使公司能将最前沿的技术快速转化为产品及解决方案。神思云脑认知计算平台支撑的智能视频监控、智慧园区、智慧餐饮、智慧营业厅等多项AI云服务综合解决方案的陆续商用,神思云脑完成客户侧云部署产品化,使公司人工智能场景化应用落地优势进一步凸显。 公司智慧餐饮、智慧园区解决方案通过华为兼容性测试,加入鲲鹏生态;智能视频监控方案边缘计算模组完成华为Atlas人工智能计算平台Atlas500兼容性测试,加入昇腾生态;智慧餐饮解决方案通过长城服务器(擎天DF720)及终端世恒DF7系列兼容认证要求,加入长城信创生态,为客户提供自主可控的技术服务。 (四)管理团队优势 公司核心团队具有二十多年IT行业从业经验,对身份认证、模式识别相关技术与产品的发展趋势有较为深刻的理解,对公司的发展战略、产品方向、技术路线、营销策略有清晰的认识。从用户需求到解决方案,从产品架构到软硬件开发,从产品试制到标准化量产,从规模化生产组织到质保体系完善,从样板市场打造到全国性销售服务网络建设,都积累了较为丰富的运营管理经验,为公司后续健康持续发展打下了坚实的基础。公司核心管理团队稳定,公司设立时的多名高级管理人员一直服务至今。三、公司面临的风险和应对措施 公司的战略升级与多项调整部署均已到位,公司AI云服务业务已开始进入快速发展阶段,须防范下述可能发生的风险: 1、规模扩大可能发生的人才支撑风险。研发、营销人才,特别是高端人才,不能及时到位,或者现有人才安排、激励不当造成核心人才流失,将导致公司战略规划因为人才支撑不足而不能如期实施的风险。必须更加强调人才战略,在加快高端人才招聘的同时,要特别注意现有人才作用的发挥、岗位调配与多方位激励。 2、业务快速增长可能导致的产品质量与服务不到位的风险。云脑平台以及智能视频监控、智慧餐饮、智慧营业厅、智慧园区等众多AI云服务解决方案,产品技术含量与复杂程度均提升到新高度,如果产品/方案质量出现系统性的缺陷,或者技术响应与售后服务不能及时跟进,将会拖累公司年度计划并对品牌造成不利影响。公司各方面、各层级都必须明确主攻方向,聚焦重点、形成拳头,优先把公司战略布局内的重点工作保质保量按时完成。 3、机构众多可能导致的管理风险。公司众多分支机构如何长期做到理念趋同、步调一致、协同发展、资源共享,也是对公司管理层严峻的考验,分支机构的管理风险必须列为公司董事会与管理内控委员会的重要议程,充分发挥董事会季度会的汇总、评估、协同、监管作用,赋权、明责、激励、审计、监察相结合,形成有效的管理机制,逐步完善系统的管理制度与流程。 4、商誉减值风险。随着公司收购、并购等外延式拓展,形成了非同一控制下企业合并的情况。2020年-2021年由于受疫情影响,两个控股子公司业绩下滑,根据企业会计准则8号进行减值测试并计提减值。若未来宏观经济形势变化,或控股子公司经营出现不利变化,则商誉存在继续减值的风险,将会对上市公司当期损益造成不利影响。公司除了继续严格按照“协同性、先进性、成长性、互补性、融合性”五项标准考察、筛选标的外,必须充分发挥董事会办公室与董事会季度会作用,继续加强对被合并企业施行完善的投后管理,进行有效的资源整合,发挥各公司间的技术、市场协同效应,促进合并企业持续稳定发展,最大限度地避免或降低商誉减值风险。 5、疫情的反复对公司经营计划不利影响的风险。疫情在全国多地反复出现,将对公司业务的开拓和实施产生不利的影响,同时部分客户的信息化建设投放缩减,使未来业务经营的不确定性增加。公司将密切关注疫情对公司经营计划的影响,并积极采取措施尽可能减少对公司的不利影响。

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